Back to blog

Analysts play crucial role in services of game-winning brokers

What is behind the success of a broker nowadays when the competition is ever demanding and new technologies are redefining everything, including client services in financial and capital markets?

Analysts play crucial role in services of game-winning brokers

Gulf Brokers have been awarded 2nd prize in the worldwide voting contest by industry magazine Forex-Mag.com in the category for The Best Customer Service. Untraditionally, we have interviewed the Chief Analyst of the company Syam KP to comment on the trends in clients’ services as understanding the markets from the analytical point of view becomes more and more connected with services provided to customers.

  • In the business world where almost everything is digital to some extent, including online trading and investing, what is the value of customer services? What makes the company outstanding in terms of customer services?

First of all, I want to appreciate our customer service team and IT specialists for their tremendous hard work behind our recent achievement.

As we know customers are the backbone of any business and if your customers are happy — your company will prosper. Over the years, Gulf Brokers has consistently focused on the quality of customer service. We provide fast execution with deep liquidity, competitive spreads and our expert customer service representatives can assist customers in many different languages, 24 hours a day, 5 days a week.

  • As an analyst, are you, in a way, a part of the customer service of Gulf Brokers?

Yes, of course, I am. Our customer base comprises both professional and amateur traders. So, I always try to generate exclusive analytical materials, which help all types of traders to make smart trading decisions. Part of our effort is to help our clients learn about recent trends and, thus, about new risks as well. Within the wide portfolio of materials and activities for our clients, that we continually produce, we are planning to upload more educational videos on our YouTube channel https://www.youtube.com/channel/UCw9Us8K72sWNRt0PIPIOrBQ

  • You meet a lot of retail traders. Do you think they understand the complexity and mechanism of markets? Are they prepared enough to act like professionals?

We offer our traders various educational tools. They should guide them to focus more on their own trading strategy and risk management to act rationally and with caution in the whole process of trading decisions.

  • What advice would you give a new trader so that he can hold on permanently?

It takes go through a whole trading academy to sustain success in the market, which is, from the definition, very volatile. Among many advice to traders I would pick up this one: try to improve yourself permanently in your knowledge, learn from having a loss and keep discipline with your trading strategy and risk management and the market will reward you for your diligent efforts.

Read more

منصات ميتا هي رقم واحد

منصات ميتا هي رقم واحد

في يونيو ، قمنا بتحديث الدراسة من قبل وسطاء الخليج. الشركة التي توجت بالمركز الأول في سبتمبر 2022 ويناير 2023 كانت Meta Platforms ، المعروفة سابقًا باسم Facebook. لهذا السبب ، قررنا التحقق من الشركة بشكل أكثر شمولاً وتزويدك بأي معلومات مهمة عن الشركة. السبب الآخر لإجراء هذا التحليل هو حقيقة أن قطاع وسائل التواصل الاجتماعي ضخم. في الواقع ، في أبريل 2023 ، كان هناك حوالي 4،8 مليار مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي حول العالم ، أي حوالي 60٪ من إجمالي سكان العالم. هذا جنون، أليس كذلك؟

YouTube: حضور Alphabet القوي على وسائل التواصل الاجتماعي

YouTube: حضور Alphabet القوي على وسائل التواصل الاجتماعي

يعد يوتيوب جزءًا من شركة ألفابت، وهي شركة تكنولوجية ذات قيمة سوقية تبلغ 1.7 تريليون دولار. تم شراء يوتيوب من قبل جوجل (التي أصبحت فيما بعد ألفابت) مقابل 1.65 مليار دولار في أكتوبر 2006. يعد يوتيوب إجابة ألفابت على فيسبوك الذي يجذب الآن انتباه 2.291 مليار مستخدم نشط. يساهم يوتيوب بنسبة تقريبًا 11٪ من الإيرادات الإجمالية لألفابت، وفي الربع الأول من عام 2023، أعلنت ألفابت عن إيرادات مجمعة بلغت 69.8 مليار دولار، بزيادة 3٪ عن العام الماضي، وبلغت إيرادات يوتيوب السنوية من الإعلانات وحدها ما يقرب من 20 مليار دولار في عام 2020. أضاف يوتيوب إلى محفظة جوجل (ألفابت) نموذج أعمال الشركة - من محرك بحث بسيط إلى استضافة محتوى الفيديو، مما يسمح بتدفقات إيرادات إضافية من الإعلانات والمحتوى المدفوع من الأطراف الثالثة. على الرغم من انخفاض إيرادات الإعلانات في يوتيوب في الربع الأول من عام 2023، إلا أن الشركة لا تزال تمثل تدفقًا كبيرًا للإيرادات لألفابت.

يهيمن خطر حدوث ركود اقتصادي على سوق النفط العالمية.

يهيمن خطر حدوث ركود اقتصادي على سوق النفط العالمية.

تواجه السوق العالمية للنفط عدم اليقين بسبب خطر الركود، وخاصة مع إشارات تأتي من الصين بأن اقتصادها لا يسير بشكل جيد كما هو متوقع. وقد أدى ذلك إلى انخفاض في أسعار النفط، حيث يتداول النفط الخام برنت بأقل من 76 دولارًا للبرميل على الأسواق العالمية. ومع ذلك، لم يكن لانخفاض أسعار النفط تأثير سلبي كبير على اقتصاد أكبر شركات التعدين، وفقًا لتقرير Gulf Brokers. أظهرت نتائج الربع الأول لشركة سعودي أرامكو، أكبر شركة تعدين في العالم، انخفاضًا سنويًا في صافي الربح بنسبة تقريبًا خُمس إلى أقل من 32 مليار دولار. ومع ذلك، إذا تمكنت سعودي أرامكو من الحفاظ على اتجاه الربع الأول لبقية العام، فإن صافي الربح سيكون حوالي 16 في المئة أعلى من عام 2021. قيمة السوق لسعودي أرامكو تتجاوز تريليوني دولار، مما يجعلها ثالث أكبر شركة في العالم من حيث رأس المال السوقي. وفي الوقت نفسه، تحتل الشركات الصينية China Petroleum&Chemical وPetroChina المركز الثاني والثالث من حيث حجم المبيعات، وقد ارتفعت قيمة سوقهما بنسبة 45 و 50 في المئة على التوالي منذ بداية العام. ومع ذلك، فقد خسرت كلا الشركتين قليلاً في الأسبوع الماضي بعد ظهور تقارير تفيد بتباطؤ اقتصاد الصين.